仲間への最高のバトン
その連携がお客さまの
笑顔につながります。

憧れです。高校生のとき、修学旅行で利用した航空機を見て「こんな大きなものが空を飛ぶなんてすごい！」とか「空港で働けたらカッコいい！」と、純粋に思ったことがきっかけでした。
そこで、将来は航空会社で働きたいと考え、航空系の専門学校に進学。JALスカイ札幌に勤めていた先生からオペレーション業務について教えていただく機会がありました。その内容はまさに“縁の下の力持ち”。
いつしか私も航空機の運航を陰で支える存在になりたいと思うようになり、新千歳空港でオペレーション業務を行っているJALスカイ札幌を志望しました。

現在、オペレーショングループにて、お客さまの搭乗、手荷物の積み降ろし、客室清掃、燃料給油など、航空機の発着工程を管理しています。ほかにも、海外航空会社の作業も受託しており、海外航空会社のロードコントロール作業も行っています。これは航空機が安全に運航できるよう、お客さまの人数、着席位置、預けられた手荷物や貨物などの情報をもとに、定められた重量や重心になるよう指示する仕事です。
また、後輩の指導にも携わっており、入社3年目以降はOJTのインストラクターとして働く機会も多くなっています。

私自身、失敗してもあまり気にしないほうで、一晩寝たら忘れるタイプです。それでも落ち込んだときがあり、そういうときは先輩や同期にたくさん話を聞いてもらいました。
現在、OJTインストラクターとして後輩を指導することが多いのですが、私自身の失敗談をよく話しています。そうすることで、「自分だけじゃない」「みんなそういう経験を積んでいるんだ」と安心してもらえると思っています。失敗を単なるミスで終わらせず、次のステップにつながる貴重な経験となるよう指導しています。

「就職活動は大変」というイメージがあるかと思いますが、私自身、就職活動を通して“本当の自分”を知るきっかけになったと思っています。本当の自分はどんな性格なのか、何が得意で不得意なのか、自分が本当にやりたいことは何なのか等々、自分とじっくり向き合い、ご自身に合うベストなお仕事、マッチする会社を探していただきたいです。